栃木県真岡市にて外壁塗装・屋根塗装・防水工事を承っております、M’s技工（エムズギコウ）です。
関東は連日の台風や豪雨に見舞われ、「うちの家は傷んだりしていないだろうか」と心配になった方も多いかと思います。
このような自然災害の後でよく見られるのが、点検商法をはじめとした悪徳業者の暗躍です。
大変心苦しいですが、外壁塗装でもよく見られます。
「いやいや、そんなのだまされるわけない」
「ニュースで詐欺の手口は知っているから、普通に避けられるでしょ」
そう思ったかもしれませんが、実はこの思い込みが油断を生みやすいです。
今回は、外壁塗装の営業で見られる悪徳業者の特徴と、もし話を持ちかけれた場合の対処方法についてご紹介します。
ぜひ参考にしてみてくださいね。
■「自分は大丈夫」と思っていませんか？
詐欺はさまざまな形で巧妙化しており、一度だまされてしまうと経済的に大きな損害を受けかねません。
「だまされるかもしれない」という可能性を頭に置いておくことも大事です。
・若い人もだまされる
少し前だと、詐欺にだまされるのは高齢者というのが一般常識でした。
しかし闇バイトなどからわかるとおり、知識のあるはずの若い方でもだまされてしまうことが増えています。
理由は複数考えられますが、ひとつはタイムパフォーマンスを優先して、情報の精査を怠りやすいからとされています。
深く考えず、自分に都合のいい話を信じてしまい、警戒を解いてしまいがちです。
・時間的制限と揺さぶりでフリーズしやすい
詐欺師というのは単においしい話を持ちかけるだけではありません。
一番多いのが、相手に考えさせない状況と環境をつくって、決断させるという手法です。
「今すぐ修理をしないと、次の台風で倒壊するかもしれません」と時間の制限をかけられ不安をあおられると、なかなか冷静ではいられません。
このように目の前に危険が迫ると、正常な判断を下しにくくなり、相手の言葉を鵜呑みにしてしまいます。
■ 外壁塗装における悪徳業者の特徴
外壁塗装の悪徳業者は、どのような方法でだまそうとしてくるのでしょうか。
・訪問営業
すべてがそうと言い切れませんが、悪徳業者は訪問営業であることが多いです。
先の話とつながりますが、訪問営業は時間的制限と揺さぶりをかけやすく、契約できるまで家に居座るなど、断りにくい状況をつくりやすいです。
また、訪問営業は本来非効率で高コストのため、公告費を出せない理由や高額請求をねらう目的が隠れているといえます。
・お得なキャンペーンをアピールする
「キャンペーン中なので足場代を無料にします」「モニター価格で提供します」といったお得さを打ち出します。
似たようなものだと「今ご決断いただければ割引いたします」「前払いでお得になります」があり、こちらはより決断を促してくるので悪質といえるでしょう。
基本的に外壁塗装は割引できるものではなく、見積書にあるのはすべて工事に必要なものなので、減らした分は時短での施工や塗料のグレードダウンなどにつながります。
・不安をあおる
「台風が来ると雨漏りが起きるかもしれません」といった不安をあおり、焦らせて判断力を奪います。
外壁塗装は100万円近くかかる例が一般的で、誰もがすぐに出せるような額ではありません。普通の業者なら契約を迫ることはないといえます。
変に焦らせようとする業者は、あなたの家や将来を心配しているのではなく、あなたの財布に関心があるのかもしれません。
・自治体や公的機関の人間を装う
「○○町から委託されています」と自治体や公的機関から派遣されてきたていを装うこともあります。
実際、リフォームに助成金を出している自治体が多いため、訪問営業を公的サービスのひとつとして受け取ってしまうかもしれません。
自治体は民間の有料工事を持ちかけたり、あっせんしたりはしません。
無料で点検します、と言われても、家や敷地には入らせないようにしましょう。
■ 悪徳業者の対処方法について
もし途中で「悪徳業者だ」と気づいたら、どうするべきなのでしょうか。
・家に入らせない、ドアを閉める
インターホン越しに対応し、「対面でお話を」と言われてもドアを開けないようにしましょう。これで距離を置くことができます。
ドアを開けてしまっても、怪しいと感じたら閉めてOKです。
・その場で決定しない
契約を急かされても、その場では答えを出さないようにしましょう。
また、前払いとして支払ってしまうと取り返すことが難しくなるため、要求されても毅然とした態度で断ることが大事です。
・第三者に相談する
持ち帰ってご家族に相談するのはもちろん、消費者センターに連絡するのもおすすめです。
緊急ではないけれど警察に相談したいときは、警察専用相談ダイヤル＃9110番に電話をかけることもできます。こちらは悪質商法などの相談も受入れているようです。
■ 真岡市での外壁塗装・屋根塗装・防水工事は「M’s技工」へ！
M’s技工は関東エリアにて外壁塗装・屋根塗装・防水工事を承っております。
連日の雨や先の災害で、自宅が大丈夫か気になった方もいるかもしれません。
当社では、外壁や屋根にダメージがないかどうかを職人がチェックし、必要な分の工事をご提案しております。
もちろん、工事の提案は断っても大丈夫です。無理な営業もいたしません。
工事のご相談・お見積りは以下より、無料で受付けております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
■ まとめ
外壁塗装では、災害後の訪問営業や「今すぐ修理が必要」「今なら割引」といった言葉であおり、契約を急かす悪徳業者に注意が必要です。自治体からの委託を装ったり、無料点検を口実に家へ入ろうとしたりするケースもあります。不審に感じたら家に入れず、その場で契約や支払いをせず、ご家族や消費者センターなど第三者へ相談しましょう。
